Cancellation conditions (except for non-refundable rates)
The penalty varies depending on the time of cancellation - from time of booking to 15 days before the check-in date, no penalty is charged; - from 14 to 1 days before the check-in date, you will be charged a penalty of 100% of the total cost of the booking; - A penalty of 100% of the entire cost of the stay is applied for failure to show or cancellation on day of arrival;
Payment terms
Balance to be paid at check-out For non-refundable discounted rates, when the facility requires it, the guest must pay in advance as indicated to complete the booking. Payment is not refunded in the event of a cancellation.
Rules of the house
Check-in from 6:00 PM to 8:00 PM Check-out before 10:00 AM- If you're late you may be charged for an extra night For a booking including breakfast, breakfast is served from 10:00 AM to 10:30 AM Municipal tax of €0.75 per person per night is applicable up to 7 consecutive days maximum. Children aged under 12 do not pay municipal tax Fresh towels every 4 days Fresh sheets every 7 days Extra towel changes, if requested, cost €7.00 Extra sheet changes, if requested, cost €7.00 Rooms cleaning is not provided during the stay Final cleaning is included in the price Extra room cleaning is available at a cost of €30.00 Meal preparation allowed in rooms No guests allowed in rooms
Pets
Conditions for pets staying in this facility: - pets of any size by prior agreement with the host - Well-behaved, not aggressive or noisy, pets may not sleep on beds - A one-time additional cost of 20 € for final cleaning
Me and three of my friends rented one of the attic rooms for a few days. Upon arrival, we were amazed by the level of cleanliness and order we found. The staff has always been extremely kind from the beginning to the end of our stay. They even provided a replacement fridge within an hour because the one we had was faulty.
The beds in the two double rooms were very comfortable, and the small terrace added that extra touch to the property. Additionally, with it we had included in the price free access to the pool. It was wonderful both during the day because of the gazebos with sun loungers in the shade and at night because of the lighting.
We will definitely return because they made us experience some beautiful days of relaxation.
The property is very close to the sea and near the center of Marina di Ragusa. Comfortable structure with an excellent microclimate, so you don't have to turn on the air conditioners in the accommodations. Cleanliness and attention to hygiene, all dishes and utensils are individually wrapped. The management is familiar and the owners are very friendly and helpful. It was a relaxing and peaceful week in a truly familiar and welcoming environment. Highly recommended.
stayed from 07/09/2023 to 07/16/2023
The answer from the host:
Grazie delle vostre belle parole!
We stayed 4 nights at the Sunflower Garden, we had a great time, excellence in cleanliness. The management of Federica and Alessandra was fantastic, especially in customer care. We will definitely come back!
stayed from 06/21/2022 to 06/25/2022
The answer from the host:
Grazie Federica e Pippo, è stato un piacere conoscerVi
Struttura con piscina accogliente sulla parte finale del lungomare Doria, è necessario prendere la macchina per spostarsi, non è fattibile a piedi sono quasi 3 km!
Camere essenziali e dipende dove capiti con terrazzino molto piccolo con fronte un palazzo abitato, piscina adiacente la struttura, separata da un marciapiede e un corridoio lungo, posteggio al coperto, qualsiasi servizio aggiuntivo (bici, biancheria, barbecue, culla) a pagamento, in sostanza qualità sufficiente ma prezzo alto (noi abbiamo alloggiato la prima settimana di settembre).
Per famiglie con bambini come noi sicuramente consiglio altro...
stayed from 09/01/2020 to 09/07/2020
The answer from the host:
Grazie di essere stata nostra ospite, però dobbiamo rispondere con dati precisi alla sua recensione altrimenti i nostri futuri ospiti potrebbero avere informazioni non corrette.
La nostra struttura è sul Lungomare Bisani; le prime spiagge si trovano ad un km ad est e a 800 metri ad ovest, consigliamo sempre la macchina per muoversi, non abbiamo mai detto che si può andare agevolmente a piedi (ci sono ospiti che lo fanno e non si sono mai lamentati: è una scelta).
Gli appartamenti hanno verande di diverse grandezza e, in base a questa, si fa il preventivo, ma la veranda dell'appartamento assegnatole era più che grande per 3 persone, forse
Lei ha emfatizzato con altri ospiti che non avevano il Suo stesso spazio, non sapendo che la tariffa era minore. Servizio aggiuntivo significa letteralmente "a pagamento", non capisco in che modo questo possa essere per Lei o per chi prenota una sorpresa, chi non vuole usufruirne non paga. Tra parantesi, la biancheria e relativi cambi sono inclusi nel prezzo, solo se si chiede biancheria "aggiuntiva" si paga.
Le famiglie con bambini sono ben accolte al Giardino dei girasoli perché non facciamo pagare i bambini sotto i due anni (come il suo), perché avete uno spazio esterno delimitato e sicuro, perché gli ambienti sono puliti e funzionali, completi di tutto il necessario per trascorrere una comoda vacanza.
Gli appartamenti sono consegnati ai clienti sanificati secondo le istruzioni dei protocolli condivisi, la biancheria è fornita da un'azienda che ne garantisce la igienizzazione a Norma UNI EN 14065;
abbiamo provveduto a rendere gli appartamenti più razionali per una igienizzazione profonda ed accurata;
i filtri dei climatizzatori sono sanificati con frequenza e con prodotti garantiti dall'installatore.
Gli ambienti comuni sono puliti frequentemente e con detergenti a base di alcol e cloro a lunga persistenza.
Infine la prima Settimana di Settembre non è esattamente bassa stagione!
Abbiamo trovato personale cordiale e gentile. La struttura gode di una bella piscina che viene regolarmente pulita e sanificata. Il servizio di parcheggio molto comodo. Appartamento confortevole. Consigliato.
Salve, al di là di piccoli disguidi immediatamente risolti, ci siamo trovati molto bene. La struttura è molto carina, arieggiata e pulita. La zona della piscina è molto accogliente e rilassante. Un pò sconveniente dover uscire sul marciapiede esterno per poter raggiungere la zona della piscina dalla casa dove eravamo, ma il percorso è di pochi metri quindi poco male. Cortesia e gentilezza dello staff da noi molto apprezzato. Consigliamo vivamente questa struttura anche perchè si trova in una delle zone più belle della Sicilia.
Appartamentino molto carino ben disposto e spazioso attrezzato di tutto e con una gradevole zona esterna con doccia e lavabo e garage. Buone le indicazioni che ci hanno dato per conoscere il territorio e la cucina.
Cristina.
Ottima struttura, personale gentile e disponibile. L'appartamento è completo di tutto ciò che occorre ed è pulito. Cambio biancheria sia a metà settimana che a fine settimana. Ho trascorso due settimane con la famiglia e il mio cane in un appartamento al pian terreno. Tutto bene a parte la terrazza molto grande però poco sfruttabile nel pomeriggio, perché in pieno sole. (soprattutto per il mio cane, visto che in spiaggia era vietato portarlo).
Marina di Ragusa ha bellissime spiagge ma raggiungibili dall'appartamento solo in macchina e lo stesso il centro. Turismo solo locale.
L'accoglienza è ottima. Le persone incontrate sono tutte disponibili e molto attente al cliente. Noi abbiamo alloggiato in mansarda ed eravamo due coppie. Ottimo appartamento completo di ferro da stiro, phon TV ecc., grandiosa terrazza. Ci sono le scale, ma quando si è in vacanza non danno molto fastidio. La piscina completa l'ottima struttura. La posizione non è centrale, ma in 5 minuti di macchina si è ovunque. Ci ritornerò sicuramente se avrò l'occasione. Ancora un saluto alle persone che ci hanno accolto meravigliosamente.
Ottima struttura, ben accogliente, ubicazione ideale per trascorrere buone e tranquille vacanze. Personale molto disponibile ed attento al benessere della clientela.