Property: 7 |
Cleaning: 7 |
Host: 8 |
Location: 8 |
Price/Quality: 7
| Breakfast: 6
Overall, we did not have a bad experience, but I feel I need to make some suggestions. I was staying in the Tramonto room, and the bathroom shutter was not working, and the window had difficulty opening. The fact that there is no bidet was a disadvantage. I found a pin on the floor, the kind used by seamstresses. It can happen because it might end up in the laundry, but it is better to be a little more careful. I would enrich the breakfast with some cookies, juices of other flavors (orange, peach, pear), and something savory. Unfortunately, and this is not the manager's fault, the person who was in the Mezzodì room made noise at 2 a.m. by turning on the television, speaking loudly, opening and closing doors, and then started again at 7 a.m. I mention this because it might be good to remind everyone of the quiet hours. We returned home late, but we tried to make as little noise as possible. Everything else I found okay (bed, linen, towels, soap, cleanliness, etc.).
stayed from 10/04/2024 to 10/05/2024
The answer from the host:
Buongiorno,
Purtroppo sulla rumorosità degli altri ospiti non possiamo prevedere, in ogni caso in tutte le camere c'è un regolamento con specificati orari di silenzio.
La tapparella probabilmente non scendeva bene perché l'ospite precedente l'avrà tirata su con troppa violenza. Purtroppo in questo periodo stiamo avendo problemi di salute, come avrete potuto notare al check-in e non riusciamo a fare un controllo qualità preciso come nostro solito. Anche per questo probabilmente ci è sfuggito lo spillo sul pavimento. Confidiamo che presto potremo tornare ai nostri standard di qualità usuali.
Per quanto riguarda la colazione questa è composta così come indicato nella nostra descrizione, è sempre disponibile e propone i prodotti generalmente più utilizzati per colazioni e spuntini.
Siamo forniti di opzioni anche per celiaci e intolleranti al lattosio, ma (per una scelta etica) abbiamo deciso di evitare tutto ciò che possa portare a uno spreco alimentare; per questo motivo acquistiamo prodotti freschi e ad alta deperibilità solo se richiesto al momento della prenotazione.
La camera da lei occupata è l'unica priva di bidet ma il bagno en suite non è scontato in un b&b.
Ringraziamo per il feedback.
Saluti Monica.