Property: 6 |
Cleaning: 6 |
Host: 8 |
Location: 6 |
Price/Quality: 7
| Breakfast: 4
Unfortunately, the stay was not the most pleasant. Firstly, we were not informed about the works on the lower floor, so every morning at 7:30 we were forced to wake up. Additionally, the spaces were not adequately clean and the bathroom was barely sufficient for two people. Upon arrival, the host informed us that the room's fridge was placed in the hallway (the reason is not clear) and that the included breakfast was basically a cart in the room (very cumbersome given the spaces) on which a series of random snacks were placed (who knows for how long). In conclusion, the only two windows overlook a very dark and narrow courtyard, so forget about sunlight once there.
stayed from 08/01/2023 to 08/03/2023
The answer from the host:
Gentile ospite,
Mi dispiace non vi siate trovati bene.
Se la pulizia era inadeguata avreste dovuto farlo presente, avremmo provveduto.
La camera che avete prenotato è una small, per cui e' chiaro che gli spazi sono ristretti. Il frigo è di fronte alla porta della camera per questioni di spazio, ma è personale e dotato di serratura (la chiave è nel mazzo fornito). Che la camera affaccia sul cavedio interno è chiaramente scritto nella descrizione della camera.
I bed e breakfast per obbligo di legge e per quistioni igieniche possono somministrare solo ed esclusivamente prodotti confezionati e sigillati. La colazione comprende frutta, yogurt, acqua/the/caffè/latte/succo di frutta, biscotti, barrette di cereali, brioche e merendine, fette biscottate, marmellata, miele e nutelline.Tutti i prodotti sono di marca e assolutamente non presenti li da tempo ( se aveva dei dubbi poteva tranquillamente chiedere, le avremmo fatto vedere le confezioni con la data di scadenza o le fatture della spesa che facciamo settimanalmente).
Le modalità di colazione, che si fa in camera in maniera "self", sono comunque ben indicate sul ns sito.
Bisogna essere coscienti che i bed e breakfast sono una via di mezzo tra un ostello e un albergo, offriamo ad un ottimo prezzo camere confortevoli, con bagno privato, climatizzate, in pieno centro e a due passi dell'acquario, ma se si vuole la camera ampia con vista e la colazione a buffet occorre prenotare diversamente.
Un caro saluto,
Nicoletta