helmut ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión
se ha alojado del 11/06/2025 al 15/06/2025
La respuesta del encargado:
Thanks for the nice review. i would like to know why the breakfast has such a low rating.
what was missing in your opinion?
Llegamos tarde debido al ferry,pero la Sra. Patrizia nos asistió desde el primer momento de nuestra estancia de 4 días.Fue cordial y muy servicial al darnos la información que le solicitamos,siendo una conocedora experta de Cerdeña desde hace muchos años.Habitaciones muy limpias y cómodas,en un lugar tranquilo que permite un descanso reparador.Ubicación céntrica y a 3 minutos del puerto,corazón de Palau.Altamente recomendable.
¡Una semana divina! Fuimos recibidos desde el primer momento con amabilidad y atención por la propietaria del alojamiento y mimados por la joven que se encargaba de los desayunos. El desayuno era abundante y delicioso, el alojamiento estaba bien cuidado y había mucha atención a los detalles y a las necesidades de las personas que se alojan allí.
Mi novio y yo nos alojamos en el B&B Le Farfalle durante una semana a principios de agosto. Elegimos la habitación con terraza privada, muy amplia y luminosa, equipada con todo lo necesario (aire acondicionado, mini nevera, armario doble y sofá cama). El desayuno ofrece una variedad aceptable, que va de lo dulce a lo salado. El único inconveniente es el horario en que se sirve, que resulta bastante limitado (de 8:30 a 10:00). Aunque el establecimiento está situado en el corazón de Palau, a pocos pasos de todos los servicios (bares, restaurantes, el puerto, etc.), mantiene, no obstante, una ubicación que permite disfrutar de tranquilidad y privacidad.
Nos vimos obligados a abandonar este alojamiento. Solicitamos el reembolso. No fue una buena experiencia. Hubo muchos problemas que se podían haber resuelto. Si la propietaria se dedicara más a estar presente en el alojamiento y a satisfacer al cliente, no lo mencionaríamos. El personal era inexperto y maleducado. Manillas rotas, minibar roto, restricciones en el uso del papel higiénico. El aire acondicionado no funciona bien. Es un equipo muy antiguo. Al comunicarnos con la propietaria, casi parecía que la molestábamos. No fue una experiencia feliz.
¡Recomiendo de corazón este B&B! ¡Patrizia es muy servicial y muy amable! ¡Y sus colaboradores son igualmente profesionales! ¡Hermoso B&B y la ubicación en el centro de Palau es excelente, también para visitar el norte de Cerdeña! ¡Todo es genial! ❤️ ¡Sin duda volveré!
se ha alojado del 27/07/2025 al 03/08/2025
La respuesta del encargado:
Grazie Alessia è stato veramente un piacere ospitarvi tutte e 4 .
Spero di rivedervi presto.
Patrizia
B&B en el centro de Palau, muy conveniente para los servicios. Habitación espaciosa, limpia y buen desayuno. Desafortunadamente, hubo un malentendido con la propietaria que no se resolvió.
Estamos extremadamente satisfechos con nuestra estancia en el B&B Le Farfalle, un establecimiento acogedor y cuidado. Apreciamos el buffet de desayuno bien surtido y la disponibilidad del anfitrión y de la joven encargada de los desayunos. También fueron muy agradables la excelente ubicación y el mini frigorífico en la habitación.
Encantador bed and breakfast, cerca del centro de Palau. Conveniente si se quiere ir a pie ya que está en el centro. A dos minutos de la plaza principal. La Sra. Patrizia nos permitió amablemente hacer el check-in antes de lo previsto, así que tuvimos la oportunidad de refrescarnos y visitar el pueblo ya desde la mañana. También encontramos a todo el personal disponible, incluso dejándonos usar el congelador para mantener los alimentos frescos.
La respuesta del encargado:
Grazie per la recensione. Mi piacerebbe. Sapere cosa della colazione non l ha soddisfatta totalmente. X migliorare sempre
Patrizia.
Estructura bien gestionada, cuidada en los detalles. Anfitrión muy amable. Recomendado.
se ha alojado del 29/06/2025 al 02/07/2025
La respuesta del encargado:
Grazie Clementi per la bella recensione. Mi piacerebbe sapere cosa della colazione non le è piaciuto molto, per migliorare sempre più.
Patrizia
Excelente ubicación, cerca del puerto y del centro. Algunas playas también se pueden alcanzar a pie. La estructura es muy bonita, la chica encargada del desayuno es educada, simpática y muy servicial. El gerente es poco empático y poco presente.
se ha alojado del 04/06/2025 al 10/06/2025
La respuesta del encargado:
Mi spiace non essere stata sufficientemente presente anche se ci siamo visti quasi tutte le colazioni tranne le ultime due. Era in attesa della convocazione a Milano per un piccolo intervento di chirurgia che mi ha preoccupato non poco Ora è fatto e sono più tranquilla.
grace ha votado al alojamiento pero no ha introducido ninguna opinión
se ha alojado del 22/05/2025 al 26/05/2025
La respuesta del encargado:
Ciao Grace e grazie per quei bei voti, mi spiace solo che il cornetto .che avresti voluto trovare , quella mattina non abbiamo potuto farli.
Sara per la prossima volta.