Condiciones de cancelación (excepto en el caso de las tarifas no reembolsables)
La cancelación de la reserva puede realizarse hasta 14 días antes de la llegada. En caso de no acudir o de cancelar la reserva con retraso, se retendrá la fianza o el anticipo pagado
Condiciones de pago
El pago se realizará a la check-in En aquellos casos (cuando así lo haya previsto el alojamiento) de tarifa no reembolsable con descuento, el viajero deberá realizar el pago por adelantado y con arreglo a lo indicado para completar la reserva. El pago no será devuelto en caso de cancelación de la estancia.
Condiciones del alojamiento
La llegada deberá realizarse entre las 14:00 y las 21:00 La salida deberá realizarse a partir antes de las 10:30 En caso de estancia con desayuno incluido, el desayuno se sirve de 7:30 a 11:00 No existe ninguna tasa de alojamiento El cambio de las toallas se realiza cada 7 días El cambio de las sábanas se realiza cada 7 días El cambio adicional de las toallas, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 5,00 € El cambio adicional de las sábanas, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 10,00 € No se proporciona limpieza de habitaciones durante la estancia La limpieza final está incluida en el precio La limpieza adicional de las habitaciones, en caso de solicitarse, tendrá un coste de 15,00 € Es posible preparar comida en las habitaciones Es posible acoger huéspedes en las habitaciones
Animales
Condiciones para el hospedaje de animales en este alojamiento: - Perros, gatos de pequeño tamaño previa autorización del encargado - Educados, no agresivos o ruidosos, con correa, no pueden dormir en las camas, no pueden dejarse solos en el alojamiento - Jardín - Existe un suplemento por la limpieza final de 30 €
Mistral residence is very clean. Staff is very helpful. The location is extremely good as it is practically at the sea, all services directly within 100 m (bakery, grocery, pharmacy). A cafe frequented by local Canneto people next door. Fish car comes at the door every day. Good and everyday beach chair service. The bus stop is directly outside. The only negative one should be aware of is that the trafic as everywhere else in more or less densely populated areas in Italy - can be extremely noisy at times. This said, the property is well foreseen with modern windows and good baffles, which together with air conditioning can allow for a cool and rather silent night's rest!
se ha alojado del 17/07/2018 al 24/07/2018
La respuesta del encargado:
Gentile Sigg. De Geyter
vi ringraziamo di cuore per l'ottima recensione! È stato davvero un piacere ospitarvi ed abbiamo apprezzato la vostra signorilità e cortesia. Siamo veramente felici che abbiate trascorso una bella vacanza e speriamo in futuro di avere nuovamente il privilegio di ospitarvi.
Ancora grazie, cordialmente
Mistral Residence.
Einfaches und sauberes B&B mit Meeresrauschen und Meeresnähe (vis a vis). Grosses monolokal mit kochmöglichkeiten. Paola die an der reception arbeitet ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein bisschen laut wegen der Strasse zwischen B&B und steinstrand, kein Frühstück.
Conocí el Residence Mistral hace 2 años y este año lo recomendé a mi hija. Ella también está entusiasmada. Personal muy amable y servicial. La estructura es muy bonita y tiene una vista espectacular al mar. Espero volver pronto.
se ha alojado del 28/08/2023 al 02/09/2023
La respuesta del encargado:
Grazie davvero per le belle parole e soprattutto per continuare a sceglierci! Vi aspettiamo!
Lo pasamos muy bien, lugar espectacular, maravilloso mar y la gente local es muy amable y hospitalaria. El residence Mistral está situado a 10 metros del mar y cerca hay todas las comodidades: supermercados, pizzerías, bares, restaurantes y la parada de autobús que permite recorrer la isla sin necesidad de usar el coche, permitiendo el máximo relax. Excelente elección.
se ha alojado del 06/09/2021 al 10/09/2021
La respuesta del encargado:
Grazie davvero!! Speriamo di riavervi tra i nostri ospiti!
Cómodo y lindo apartamento junto al mar. Equipado con todas las comodidades y la propietaria es amable y disponible para cualquier eventualidad. ¡Hermosa vista de Stromboli y Panarea!
El personal era muy amable y servicial incluso con mi solicitud de quedarme todo el día del check out en las áreas comunes para trabajar utilizando el rápido Wi-Fi y las cómodas tumbonas a la sombra. El apartamento, además de tener todas las nuevas comodidades, estaba muy limpio. El balcón con vistas al mar es otro punto positivo. También hay posibilidad de guardar tu propia bicicleta dentro del jardín. La parada de autobús al centro de Lipari se detiene justo en frente de la puerta de la propiedad.
Desafortunadamente llegamos durante un período de trabajos de construcción en la costa y el ruido era ensordecedor. La limpieza y el orden eran perfectos. La habitación número 13 es espaciosa y acogedora en todos los sentidos, excepto por el ruidoso refrigerador. Recomiendo mejorar el servicio de desayuno (vale en el bar) y una televisión un poco más grande. Por lo demás, no podríamos haber pedido más.
Tenía un hermoso y muy espacioso apartamento con vista al mar. La chica de recepción fue muy amable y servicial. Recomiendo mucho esta propiedad y definitivamente volveré.
Apartamento cómodo provisto de todo lo necesario para la estancia. Excelente ubicación justo en la playa de Canneto. Bien comunicado por el transporte público que pasa aproximadamente cada 20 minutos, la parada de autobús está justo en frente de la puerta. Se puede disfrutar del panorama de Panarea y Stromboli y admirar el amanecer sobre el mar. El único punto negativo es la ducha demasiado pequeña, el set de cortesía es suficiente solo para el primer día, todo lo demás incluido el cambio de ropa de cama no está incluido en el precio. Sin embargo, nos lo pasamos bien.
se ha alojado del 07/09/2020 al 10/09/2020
La respuesta del encargado:
Grazie!
Le condizioni previste nella formula residence sono molto chiare ed esplicitate nelle nostre conferme di prenotazione.
Se ci aveste chiesto la formula hotel saremmo stati felici di fornire cambi giornalieri anzichè infrasettimali, pulizia giornaliera, ecc. ovviamente con un piccolo sovraprezzo. Speriamo di riavervi presto tra i nostri ospiti!
Reseña dirigida a Mistral Residence. La condición esencial es tener un medio de transporte. Excelente ubicación con una vista panorámica excepcional de las canteras de pómez. Creo que es uno de los mejores lugares de la isla. Casa muy grande que puede alojar al menos a 7 personas. Buena privacidad incluso si la villa vecina está ocupada. En la casa hay de todo, microondas, secador de pelo, cafetera, barbacoa de carbón, etc. La única desventaja es la falta de internet porque el adsl no llega y la única línea que funciona es Wind. La playa de Porticello es muy bonita y está a 1 minuto en coche (caminar es difícil porque hay una fuerte pendiente). Ideal para quienes tienen niños, incluso muy pequeños. Los gerentes son de una amabilidad, disponibilidad y profesionalidad únicas.
Ambiente limpio y bien amueblado. Ubicación favorable para los amantes del mar ya que se puede admirar en cualquier momento, al estar enfrente. Personas acogedoras y serviciales que nos recibieron en la recepción. Un lugar al que nos gustaría volver.
La estancia de 5 días/4 noches en la casa de campo Portysud fue maravillosa, sin problemas gracias a la disponibilidad y paciencia del gerente que cumplió con todas nuestras peticiones. Una estructura encantadora, espaciosa, completamente independiente, con una vista impresionante y sobre todo todo el confort y servicio necesarios para la vida diaria (4 adultos y dos niños). No muy lejos se pueden disfrutar de playas como Ponticello (el balneario Havana Beach es lindo y característico) y playas blancas (el balneario White Beach es excelente). Recomendado.
se ha alojado del 23/07/2020 al 27/07/2020
La respuesta del encargado:
Grazie!!! È stato davvero un piacere ospitarvi.
