Unterkunft: 1 |
Sauberkeit: 6 |
Betreiber: 1 |
Lage der Unterkunft : 1 |
Preis/Leistungsverhältnis: 1
| Frühstück: 1
Ich wüsste nicht, wo ich anfangen soll, um diese surreale Erfahrung zu erzählen. Ich versuche, die Unterkunft zu kontaktieren, um mitzuteilen, dass ich am Nachmittag und nicht zur Mittagszeit ankommen würde, keine Antwort, also versuche ich, beide angegebenen Nummern anzurufen, keine Antwort. Wir kommen an und werden von einer Dame empfangen, die uns schimpft, als wäre sie meine Mutter. Ich sage ihr, mit Anrufen und WhatsApp-Nachrichten in der Hand, dass ich versucht habe, sie zu kontaktieren, aber sie besteht weiterhin darauf, dass die von mir angegebene Nummer falsch war (ich betone, dass ich ihr über WhatsApp den Überweisungsbeleg geschickt habe und dass sie darauf geantwortet hat, also hatte sie meine Nummer wirklich). Wir machen endlich den Check-in und schließen das Zimmer, um 5 Minuten zu ruhen, und kurz darauf steht sie an der Tür und sagt uns, dass sie geht und unseren Schlaf stört (von meiner Mutter zu meiner Großmutter ist es ein Augenblick). In der Zwischenzeit erfahre ich, dass sie meine E-Mail mit Nachrichten von sehr niedrigem Niveau und beleidigenden Inhalten geflutet hat. Bei ihrer Rückkehr gehe ich zu ihr, um zu bezahlen, es ist nicht möglich, mit Karte zu bezahlen (2025!) und ich muss eine Überweisung machen (und die Gebühren dafür bezahlen) oder bar bezahlen. Aber an diesem Punkt der Geschichte entschuldigt sie sich endlich und erzählt mir ihre Probleme. Kurz darauf geht mein Partner hinaus und wird erneut von ihr belästigt, da sie versucht, mich wegen meines offensichtlichen Missmuts (und ich würde sagen, berechtigt, angesichts der Dinge, die sie mir geschrieben hat) zu beleidigen. Am Abend gehen wir raus und da ist sie wieder, bereit für die Standpauke, um uns von Kopf bis Fuß zu mustern. Weitere zwei Entschuldigungs-E-Mails, das ist Stalking. Am Morgen wachen wir auf und gehen in die Küche zum Frühstück, wir finden sie dort, die fragt: "Frühstückt ihr?" ohne uns die Möglichkeit zu geben, die verschiedenen verfügbaren Dinge zu lesen. Wir nehmen einen Kaffee mit ihr, während sie uns in der Küche anstarrt. Schließlich gehen wir weg, und aus unserer guten Erziehung sagen wir ihr auf Wiedersehen. Antwort: Ich denke nicht, angesichts der Vorfälle. Eine Albtraumerfahrung, an der Grenze zwischen Belästigung und Unhöflichkeit.
hat sich von 08.08.2025 - 09.08.2025
Die Antwort des Betreibers:
Mi spiace, ma avete lasciato un numero sbagliato non su wathsapp ma su b&b Italia... potete controllare, e avete chiamato il mio ex marito, che purtroppo non riesco a fare eliminare il numero e non posso mettere il mio, la colazione era pronta in giardino, voi avete voluto solo un caffè, e per quanto riguarda tutti quei 1, perché non Ve ne siete andati?per 21€??Ve li avrei ridati, non rubo niente a nessuno, e poi fai con tutte le recensioni belle che ci sono una rancorosa eci sta, da. più credibilità alle altre... Buone vacanze... consiglio un po' calmante.