Property: 4 |
Cleaning: 2 |
Host: 10 |
Location: 9 |
Price/Quality: 4
The room is comfortable because it is in the center and the owner is kind. However, the room is very noisy, at street level you can hear everything happening on the sidewalk, and also from the other rooms. When we arrived there, we found out that the cleaning of the room is done every three days, which is not written on the website; we stayed for 4 days and it was not cleaned, the cleaning lady said we were not entitled to it. The room is so humid that the bathroom towels remain permanently wet, never being changed by the way. Bare room, absence of a wardrobe to store your clothes.
stayed from 04/28/2025 to 05/02/2025
The answer from the host:
Gentile Paolina
grazie per aver riconosciuto la posizione centrale di Aba Maya e la mia disponibilità – qualità che cerco sempre di offrire con autenticità, non solo a parole.
Mi spiace che il soggiorno non abbia risposto appieno alle sue aspettative. Mi permetto solo di chiarire alcuni punti: l’appartamento si trova in una zona tranquilla, a 300 metri dal centro storico, non affacciata su strade trafficate. Il contesto è condiviso con altre camere, quindi un po’ di vita da appartamento può capitare di sentirla – ma, come in ogni convivenza, il rispetto reciproco è fondamentale, e io invito sempre tutti gli ospiti a osservarlo. Certo, il controllo totale sulle abitudini altrui non rientra (ancora) tra i miei superpoteri.
Per quanto riguarda la pulizia, non era prevista nei 4 giorni di soggiorno – ma se mi avesse contattata, come ha fatto per l’asciugacapelli, avrei provveduto senza esitazione. La ragazza delle pulizie, infatti, non decide né concede: esegue quanto programmato. Bastava un messaggio, e avremmo evitato incomprensioni.
Infine, sull’arredamento essenziale: è una scelta pensata per offrire praticità e ordine, ma accetto il suggerimento e valuterò qualche miglioria. Detto ciò, leggere una recensione così dettagliata fa pensare che il soggiorno, in fondo, non sia stato poi così dimenticabile.
La ringrazio comunque per il feedback, sempre utile – anche quando prende la via un po’ più teatrale della tastiera.
Un cordiale saluto,
Ylenia.