Alojamiento: 4 |
Limpieza: 2 |
Encargado: 10 |
Ubicación del alojamiento: 9 |
Calidad/precio: 4
La habitación es cómoda porque está en el centro y la propietaria es amable. Sin embargo, la habitación es muy ruidosa, a nivel de calle se oye todo lo que sucede en la acera, y también de las otras habitaciones. Al llegar allí, descubrimos que la limpieza de la habitación se realiza cada tres días, lo que no está escrito en el sitio; hemos estado 4 días y no se limpió, la señora de la limpieza dijo que no teníamos derecho a ello. La habitación está tan húmeda que las toallas del baño permanecen permanentemente mojadas, y además nunca se cambian. Habitación vacía, ausencia de un armario donde guardar la ropa.
se ha alojado del 28/04/2025 al 02/05/2025
La respuesta del encargado:
Gentile Paolina
grazie per aver riconosciuto la posizione centrale di Aba Maya e la mia disponibilità – qualità che cerco sempre di offrire con autenticità, non solo a parole.
Mi spiace che il soggiorno non abbia risposto appieno alle sue aspettative. Mi permetto solo di chiarire alcuni punti: l’appartamento si trova in una zona tranquilla, a 300 metri dal centro storico, non affacciata su strade trafficate. Il contesto è condiviso con altre camere, quindi un po’ di vita da appartamento può capitare di sentirla – ma, come in ogni convivenza, il rispetto reciproco è fondamentale, e io invito sempre tutti gli ospiti a osservarlo. Certo, il controllo totale sulle abitudini altrui non rientra (ancora) tra i miei superpoteri.
Per quanto riguarda la pulizia, non era prevista nei 4 giorni di soggiorno – ma se mi avesse contattata, come ha fatto per l’asciugacapelli, avrei provveduto senza esitazione. La ragazza delle pulizie, infatti, non decide né concede: esegue quanto programmato. Bastava un messaggio, e avremmo evitato incomprensioni.
Infine, sull’arredamento essenziale: è una scelta pensata per offrire praticità e ordine, ma accetto il suggerimento e valuterò qualche miglioria. Detto ciò, leggere una recensione così dettagliata fa pensare che il soggiorno, in fondo, non sia stato poi così dimenticabile.
La ringrazio comunque per il feedback, sempre utile – anche quando prende la via un po’ più teatrale della tastiera.
Un cordiale saluto,
Ylenia.