Ai Savoia

Le prix était supérieur à l'annonce mais largement justifié par les prestations et l'hospitalité des propriétaires.

Etablissement et décoration charmants. Propriétaires très aimables. Parking très commode en centre ville.

Bâtiment historique vraiment beau et particulier, emplacement excellent et central, dommage qu'il n'y ait pas d'ascenseur.

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Nous avons séjourné à l'hôtel Ai Savoia à l'occasion des ATP Finals. Malheureusement, mon avis ne peut être que négatif. Le responsable au téléphone semblait aimable, mais une fois sur place je ne peux pas en dire autant (le dicton : Turinois faux et courtois?... eh bien). Pour accéder aux chambres, il faut sortir et entrer dans un autre bâtiment mais ATTENTION ! Il y a un long et raide escalier à monter ; étant donné qu'il s'agit d'un bâtiment historique, il n'y a évidemment pas d'ascenseur, mais, selon moi, c'est une information que l'hôtelier DOIT absolument fournir ! Dans la salle de bains, il n'y avait pas l'habituel set de courtoisie que l'on s'attendrait à trouver surtout en voyageant en avion, mais seulement deux échantillons de mousse pour le bain, comme ceux des parfumeries. Sous la douche, dans un panier en plastique embarrassant, j'ai trouvé un distributeur de shampoing (clairement utilisé par tous les clients). Il en va de même pour le savon pour les mains (utilisé)... au mépris des règles les plus élémentaires de sécurité anti-contagion. Encore pleine d'espoir, j'ai demandé au moins un bonnet de douche ; le "gentil monsieur de la réception" a fait paraître cette demande absolument ridicule... j'étais presque sans voix... comme si j'avais demandé de l'or ! Il n'était pas prévu, selon lui... En bref... pour 105 euros par jour, ce service aurait pu être prévu ! Autre chose embarrassante ! Jamais vu ça ! Les chambres étaient propres, mais il manquait simplement une poubelle pour séparer le papier et le plastique dans la petite salle de bains (Conseil... achetez une poubelle pour les chambres !) et il manquait aussi le gel désinfectant. La cerise sur le gâteau... le jour du départ, nous avons demandé de laisser nos bagages, car le départ était prévu pour 15 heures. Nous aurions fait un dernier tour et serions ensuite revenus pour nous rendre à l'aéroport... mais non ! Le "gentil monsieur de la réception" n'a pas voulu que nous les laissions là. MERCI ! Autre chose embarrassante. En somme, nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel et donc je ne peux pas le recommander. La réceptionniste et le personnel de la salle du petit-déjeuner étaient gentils en revanche. En parlant du petit-déjeuner... ne vous attendez pas à un petit-déjeuner international... ce n'est pas prévu... et prenez votre café au bar... même le cappuccino ! Turin est une belle ville... mais quand l'avion a survolé le brouillard et les nuages... nous avons enfin revu le SOLEIL.

Struttura comodissima in posizione strategica per visitare Torino.

Ottimo B&B in posizione strategica per visitare la città, ottima colazione abbondante in splendida sala da pranzo. Camere pulite e comode. Personale gentile e disponibile. Solo un piccolo intoppo con la tv che non andava ma nel complesso ottimo.

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Cancellazione ad un'ora e mezza dall'arrivo in città per omonimia: la Struttura è bella, accogliente ed il personale cordiale, ma su un ponte in cui non vi era un posto in tutta Torino, hanno sbagliato prenotando la stessa stanza a due famiglie diverse (una la mia) con lo stesso cognome e comunicandoci alle 15 che la nostra prenotazione era disdetta (arrivo previsto a Torino alle 17:50). A quel punto abbiamo chiesto loro ospitalità almeno per la notte del giorno 8 e del giorno 10 ma non avevano il 9. Così ci siamo spostati fra alberghi cari che abbiamo cercato con notevole difficoltà da sole. Nessun problema in questo senso, ma: 1. Un buon gestore risolve lui un problema che ha creato e non si limita a disdire 2. Un buon gestore non fa pagare una quadrupla in ogni caso più di una doppia che avevamo prenotato e ci era stata garantita, salvo disdetta per un suo errore. Direi che a parità di situazione avrei 1. Cercato una sistemazione al cliente (credo peraltro che sarebbe stato suo dovere legale) 2. Fatto pagare la stanza al cliente non dico neppure come una doppia, ma ancor meno per il disagio causato. A volte basta un po' di gentilezza e le cose si risolvono, ma da parte del titolare neppure un minimo di scuse (il personale invece squisito e gentilissimo). E li ringrazio tutti compreso chi ci ha sbagliato la prenotazione) PS. L'alternativa è stata l'hotel Roma Rocca Cavour che raccomando caldamente per qualità, prezzo e posizione (suite pagato al costo di una doppia senza anticipi di carta di credito ma contatto solo telefonico). In ogni caso ai Savoia è un bel posto, ma il gestore almeno un "scusi trovo io una soluzione" l'avrebbe dovuto dire nonostante il caos del ponte. Dott. Ssa Loredana Moretti.

A parte una scala un pò ripida per raggiungere le stanze (che in un palazzo d'epoca ci può pure stare) non ho riscontrato alcuna inefficienza né alla reception, dove sono stata accolta con cortesia e precisione, né nell'ospitalità in generale. La colazione è molto abbondante e le camere sono pulite. Ogni stanza dispone di un bagno ristrutturato pertanto lo charme delle antiche stanze è compensato da bagni puliti, moderni ed efficienti. Nel compenso un buon prezzo per una stanza di lusso.

Camere grandi e spaziose, ottima colazione, a poche centinaia di metri da piazza castello, buon rapporto tra qualità e prezzo.

Buona location, molto carino, caldo ed in una posizione ottimale per girare il centro storio a piedi.

Collocazione comoda per visitare il centro a piedi. Un B&B con ambientazione e arredamento molto curati; unico neo la scala per l'accesso alle camere particolarmente ripida. La pulizia in entrata perfetta, ma non è stata fatta la camera nè pulito il bagno nel giorno successivo. Veramente apprezzabile la colazione.

Abbiamo soggiornato Ai Savoia di Torino per 2 notti mentre visitavamo la splendida Torino. È stato un weekend davvero piacevole e la location cosi suggestiva del B&B ha permesso di vivere a pieno lo spirito della Torino "reale" di una volta. Camere di pregio, curate in ogni aspetto e ben pulite. Ottima posizione centrale per visitare la città in lungo e in largo, colazione abbondante e gustosa, accompagnata da ottima musica lirica in sottofondo. Gestore molto disponibile (hanno messo una persona ad aspettare il nostro arrivo venerdi sera tardi dopo mezzanotte) anche se piuttosto riservato, poco loquace e "freddo" (tratto tipico dei diversi piemontesi incontrati). Da provare per chi vuole rivivere una atmosfera sofisticata e d'altri tempi.

La struttura rispecchia esattamente quanto pubblicizzato online. Ambienti tenuti benissimo e personale molto professionale. Se decidete di soggiornare in un abiente storico, questa struttura é il posto ideale, ci tornerò volentieri.